正向機構的員工必然是快樂的員工,你同意嗎?
一所瀰漫正向文化的機構,它的員工是樂觀而自信、有希望而能抗逆境、具主動性且好奇心強,員工普遍具有謙遜、寬容、關懷、誠信等特質,因而在同事關係上能達至緊密連繫、互相協調、彼此信任、合作互利、有安全感等狀態。在這樣氣氛及關係下一起從事有使命感的工作,員工必然充滿正能量、敬業樂業,怎可能不是快樂員工?
打造正向機構,要從多方面入手,既要從機構的環境和政策入手,也要求各級主管在領導風格上與機構配合;此外,機構本身要創造「有利於正向」的人與事,員工自己也要主動作出改變。
正向機構的快樂員工,必能事半功倍地拓展卓越服務。讓我們攜手一起邁向正向機構!