SPRING 2008
躍動檔案室
「情」朗的一天
Sandra(化名)是一位疼愛母親、很孝順的女兒。最近，母親的身體狀況不太穩定，曾經在家暈倒入院。
有一天，她再一次入院…。兩三天後，她在電話裡哭訴著向輔導員說：「我的媽媽突然過身了。」
Sandra帶著沉重的心情坐下來，緩緩說出母親病發的過程，淚水亦一點一滴的開始流下來。她表示在母親住院期間，她的心情忐忑不安，情緒隨著母親的病情起伏而反覆波動。當她從醫生口中聽到「沒得救了」，真是無法接受，她不敢相信，最愛的親人突然之間離她而去。她開始不停地內疚和自責：「是不是我沒有照顧好我媽媽？」「為什麼我不能夠多抽時間陪伴她？」同時，她心中亦有很多疑問：「媽媽的病情為什麼突然間惡化？」「為什麼救不來呢？」她不自覺的反覆提問，好像如果想出一個答案，媽媽就會沒事。
輔導員並沒有急於對她的問題作出解釋，只是耐心地聆聽和接納她的不安與失落；她繼續訴說對母親的懷念，兒時與母親相聚的歡樂時光、她的循循善誘與教導、她的悉心照顧與關懷，提到這種種回憶，Sandra雙眼通紅，淚水如泉水般湧出來…。
回到家裡，每當Sandra看到母親的照片、相處的情景，都會勾起她的思緒；睡覺會夢見母親躺在床上的樣子，令她感到心酸。她表示，有一個安全、平靜的環境讓她可以盡情發洩情緒，對她的幫助是很大的，而輔導是她過這段哀傷期的靈藥。
在輔導後期，Sandra對母親的離去開始慢慢地接納，少了一點自責和罪疚感，反而多了想自己可以為母親的葬禮做些什麼，好讓她得到安息。輔導員理解她對母親的愛念念不忘，於是提議她把心裡想跟母親說的話寫下來。她說她要在信中記念對母親的尊敬及懷念，最後向她說一聲「再見！」就這樣，她覺得真的安心讓母親離她而去了。
摯親的突然離去，對人可以造成相當沉重的心理創傷，假如有適時心理輔導的介入，既可減低事件所產生的後遺症，又能協助當事人盡快度過難關。Sandra透過輔導，心情得以恢復過來，最重要的，是她能夠釋然地說：「母親妳昔日的教誨，我會銘記在心，我日後會更努力地面對我的人生！」