SPRING 2008
EAP探射燈
EAP論壇–員工精神健康問題
及危機的急救策略
本著卓越領航、共建企業健康的精神，我們於去年十月底舉行了EAP論壇。
目的是提升企業管理人員對員工精神健康及危機處理的意識，並藉此促進各界企業對EAP(Employee Assistance Programme –僱員支援計劃)的關注。
這次EAP論壇自接受報名後，反應非常踴躍，報名人數比我們預計的高出幾倍之多；為使每一間有意參加這次論壇的企業都能參與其中，我們更安排了一個較大的場地來容納更多參加者。最後，共有過百名不同企業的人力資源及管理人員出席論壇；他們來自六十多個不同的工、商業機構、社會服務團體、大專院校、公營機構及政府部門等等，可見大家對員工精神健康及危機處理的課題有莫大關注。
是次活動由總經理張錦紅女士、首席顧問林雪芬女士及臨床心理學家馮嘉妍女士擔任主講，透過討論及個案分享，讓參加者了解如何能及早覺察患有精神或情緒病的員工和及早作出適切的介入，以及如何處理工作間的危機事故。在場參加者都表現得非常投入，他們紛紛表達不同的意見和進行熱烈的討論，亦不時向講者作出提問，令會場的氣氛變得相當熱鬧。參加者們所關心的議題包括：如何令機構內的管理人員提升對僱員精神健康的關注，以及怎樣在給予有精神健康問題的員工特別照顧的同時，而不會影響公司內其他同事的士氣等等；講者們對參加者的提問均盡心解答，務求使他們能在企業內發揮更有效的管理。
此外，在場的講者及顧問亦會向參加者講解我們所提供的各項僱員支援計劃服務，當中包括個人諮詢及輔導服務、員工發展及培訓課程、危機管理服務等等，讓參加者對僱員支援計劃服務有深入的了解。個人諮詢及輔導服務主要協助員工舒緩因生活或工作所帶來的情緒困擾或精神健康問題；員工發展及培訓課程旨在提升僱員的身心健康及抗逆能力，防患於未然；危機管理服務則是協助企業在發生危機事故後減低受害者所面對的傷害和幫助受影響的員工復原。當管理人員了解及掌握我們所提供的服務，便能為企業及員工的需要作出適切的抉擇。
是次活動獲得參加者的一致好評，他們更期望日後能舉辦更多同類型的活動，亦有企業在參加這次論壇後，邀請我們在機構內舉辦「突發性精神病徵急救法」的培訓。我們相信各參加者及企業在這活動中均有所裨益，同時，我們亦展望在不久的將來繼續舉辦同類型的活動，把企業健康文化宣揚和推廣至更多不同的層面，讓更多僱主和僱員達致身心整全健康。