WINTER 2007
躍動檔案室
原來我也可以！
Vivian(化名)自從大學畢業後便一直在同一崗位工作。這幾年來生活過得蠻愜意，工作上也沒有什麼大問題難倒她。直至好幾個月前，因人事調動的關係，公司新聘了一位男士來取代她現任上司的職務。
新上司上場後，Vivian頓時感到壓力倍增，她甚至越來越抗拒上班，想過一走了之。她內心掙扎萬分，因為她的確需要這份工作來維持生活。終於她聽了同事的建議，撥個電話給僱員支援服務的「諮詢及輔導熱線」，並安排了面談服務。
見面時，Vivian顯得容顏憔悴，她解釋說：「我現在已好了一點，因剛剛放完一星期的年假...」她續說：「我真的很害怕！這個男上司要求很高，平時態度也很兇，我真的害怕自己的工作能力達不到他的要求而給他大罵一頓呢！」不說不知，原來Vivian這數個月來已陸陸續續出現一些焦慮症狀，包括心跳過快、呼吸急速、暈眩、手顫及失眠等。每次當她要與這位男上司開會、向他報告、甚至乎只是收到他的電郵，這些症狀也會出現。星期天晚上更是睡不安寧！
跟Vivian詳談過後，發現她對男上司有一些很負面及鑽了牛角尖的想法。例如：當男上司找她討論時，她便「災難化」地認為自己必然是做錯了什麼事情，並將大難臨頭，以至面對男上司時總是神經兮兮，詞不達意。這樣男上司能對她有好印象才怪呢！另外，Vivian透露她在工作中完全沒有給自己休息機會，每天一回到工作間便繃緊精神一直埋頭苦幹至午飯及放工時間。週末更是疲累得什麼都不想做，以往的興趣也擱置了。看到她的思想、工作及生活模式便不難理解為何她會感到如此焦慮甚至身體不適。
在頭三節的輔導過程中，除了協助Vivian理解焦慮對身體的相互影響，更引導她客觀地檢視自己的牛角尖想法及建立一些自我放鬆的習慣或活動。她很快便明白到箇中道理：要積極面對焦慮及讓自己有機會放鬆才是她在工作中的成功之道。在第四節時，她更主動分享了她與同事朋友們傾談時得到的啟發，以致進一步解開了她在工作上的牛角尖想法，令她對男上司的恐懼減低不少！最近，她正準備重拾過往游泳及烹飪的嗜好，好讓自己在工餘時間得以充分放鬆。
經此一役後，Vivian對自己的「抗逆力」更有信心。她相信只要能尋求適當的協助、落實執行解決方案、並勇敢面對自己的負面情緒，很多問題似乎並沒有想像般的困難呢！