Fall 2009
企業脈BLOG
不一樣的企業 不一樣的關懷
「優秀的僱員是公司最大的資產」，相信許多企業及機構都早已深明此道。有部分企業認為，只要給予員工優厚的薪酬便已足夠，卻忽略了對員工身心健康的照顧。
幸好，有另一些企業正積極推行不同的策略和方法關顧員工的身心及社交的健康，例如：為員工推出優惠的驗身計劃、訂立健體日，鼓勵員工定期做運動；在午飯或放工前的時間，為員工提供身心健康及人際關係的講座，提升他們心理健康的知識及與家人、朋友和同事相處的技巧；同時，在企業內設立員工關懷組或健康大使，鼓勵員工彼此關顧與支持，期望當員工遇上問題時，可以得到及時的支援等等。
其實，除了關顧員工的身心及社交健康外，他們靈性方面的健康同樣重要。靈性的健康並非一定與宗教有關，而是指員工在工作上能感受到有希望、目標及方向，能有機會去追尋及實踐他們認為有價值的目標，從而產生滿足感。
美國的Success雜誌於2001年展開了為期一年有關員工「希望感HOPE」的調查，有125間不同規模的企業成功完成相關的調查問卷。調查結果顯示，員工「希望感HOPE」最高的10間公司都有以下的共通點：
- 員工「希望感」高的公司，都是一些有盈利及發展前景的公司，而且員工都能夠以自己的公司為榮，因此，員工的流失率相對較低；
- 管理層與員工之間有共同目標及良好的溝通方法，使彼此能夠互相信任及尊重，例如：透過定期的發佈會，讓員工知道每天在工作間所需完成的工作／任務，然後一同向著目標前進；
- 管理層會努力協助員工達成工作及個人的目標，例如：為有意參與一些國際性比賽的員工作出工作調動，使他們可以同時兼顧練習及工作；或是透過職位的調動，讓員工嘗試擔任自己心儀的工作崗位，使他們可以更清楚該工作崗位，更能發揮自己的所長；
- 管理層重視員工的工作表現，鼓勵他們參與制定卓越工作表現的獎賞計劃；
- 管理層會同時關顧他們工餘的生活，透過組織義工隊去服務社區內有需要的人士，包括長者、幼童、殘障人士，不但可以增加不同職級及部門員工之間彼此的認識、交流及社交支援，同時可以回饋社會，增加員工的自尊感。
我們都期望員工能積極、進取及渴望與公司一同成長。要達到這個目標，我們便需要提供很多使他們與公司一同發展、成長及勝過別人的機會，關顧他們的身、心、靈及社交的發展便是其中重要的一環。
Reference: Giacalone, R.A & Jurkiewicz, C.L. (2003). Handbook of Workplace Spirituality & Organizational Performance.
